Az érzelmi kiégés a pszichológiai védekezés olyan mechanizmusa, amely akkor következik be, ha a nyomás egy bizonyos típusú tevékenységhez társuló stresszorok személyiségében hosszú. Ennek a szindrómának bármely foglalkozás szakembere van.
Érzelmi kiégés a pszichológiában
Az érzelmi kiégés jelenségét (angol burnout szindróma) először az amerikai G. Freidenberg pszichiáter írta le. Ez fokozatosan növeli az érzelmi kimerültség állapotát, ami különböző mélységek személyi deformációjához vezet, a kognitív folyamatok és a pszichoszomatikus betegségek súlyos megsértése miatt. A progresszív érzelmi kiégés alatt álló emberek közömbösek a munkájukhoz és cinikusak mások felé.
Az érzelmi kiégés okai
Az érzelmi kiégés megelőzése azon tényezők kiküszöbölésére alapul, amelyek az állapothoz vezetettek. Az érzelmi kiégéshez vezető okok:
- intenzív kommunikáció, kölcsönhatás a különböző pszichoemóciós területekkel rendelkező emberekkel, mindenkinek képesnek kell lennie arra, hogy alkalmazkodjon és ne ütközzen konfliktusba;
- a nagy felelősséggel járó munka (katonaság, orvosok), amikor a munkavállaló kényszeríti a fontos döntéseket a multitasking körülmények között és mások életében;
- merev önkontroll, ha a munka kapcsolódik a nyilvánossághoz;
- a gyors, modern élet ritmusa, sok stressz tényezővel.
Az érzelmi kiégés tünetei
A szindróma tünetei először megkülönböztethetők olyan állapotok előfordulásától, mint a fáradtság a stressz következtében, hasonló a neurózishoz és a depresszióhoz. Az érzelmi kiégés jelei:
- fáradtság;
- általános gyengeség a szervezetben;
- gyakori migrén és szédülés;
- a szorongás hirtelen érzése;
- testsúly (elhízás vagy disztrófiás folyamatok);
- csökkent immunitás és gyakori légúti megbetegedések;
- alvászavarok (álmatlanság vagy álmosság);
- progresszív pesszimizmus ;
- munkafeltételek kijátszása.
Az érzelmi kiégés szakaszai
Az érzelmi égetés észrevehetetlenül kezdődik, és egyszerűen felhalmozódott fáradtságnak tekinthető. Számos elmélet leírja az érzelmi kiégés szakaszát. J. Greenberg pszichológus 5 fázisban írta le az érzelmi kiégés típusát:
- "Nászút" - 1 színpad. A szakember elégedett munkájával, szembeszáll a jelenlegi terhelésekkel, leküzdve a stresszt, de ütközik, minden alkalommal a következő stressztényezővel, elégedetlenség kezdődik.
- "Üzemanyag hiánya" - 2. szakasz. Problémák merülnek fel. Az ösztönzés és a motiváció hiánya, az irányítás bátorítása a haszontalanságra, a termelékenység csökkenésére, az apátia "leanzására" vezet. A szervezetben való érdeklődés elvész. Ha a motiváció (pl. Tiszteletbeli bizonyítvány kiadása), a munkavállaló továbbra is keményen dolgozik, de az egészség kárára.
- "Krónikus tünetek" - a harmadik szakasz. A wolkholizmus kimerülést, az idegi erőforrások kimerülését eredményezi. Az ingerlékenység, a düh vagy a depresszió, valamint a kanyarodás és az idő hiánya kíséri.
- A "válság" a negyedik szakasz. Egyre nő az elégedetlenség szakemberként, pszichoszomatikus betegségek képződnek, a munkaképesség alacsony, rossz egészségi állapot.
- "A fal lyukasztása" - 5. szakasz. A betegségek krónikussá válnak, gyakori exacerbációk jelentenek életveszélyt (myocardialis infarctus, stroke). A karrier veszélye.
Az érzelmi kiégés szindróma
Professzionális érzelmi kiégés - nincs ilyen jellegű specialitás, amelyben ez a jelenség nem merülhet fel, a kedvenc munkája néha apátságot, nem hajlandó hozzád menni és hatalmas tehetetlenség érzése. Minél több idő telik el a szindróma megjelenése óta, és nem vállal felelősséget az állapotához és a vágyhoz, hogy valamit megtegyenek - annál erősebb egy személy szakmai és személyes deformációja.
A tanárok érzelmi kiégése
Az érzelmi kiégés tünetei a tanárokban egyre nagyobb terhelést és felelősséget jelentenek az egyes hallgatók számára. Minden osztályban vannak "nehéz" gyermekek, akiknek speciális megközelítésre van szükségük, és ez nem garantálja a konfliktusok előfordulását. A pedagógusok érzelmi kiégése más okok miatt is előfordul:
- magas mindennapi szellemi terhelések;
- a pszichoenergia-költségek és az anyagi kompenzáció közötti egyensúlyhiány;
- stressztényezők a szülők közötti kölcsönhatás során;
- konfliktusok a csapatban.
Az érzelmi kiégés szindróma megelőzése a tanár munkájában:
- értékelj magadnak magas színvonalú szakemberként;
- hogy felmérjék a felmerülő konfliktusokat: mi a baj, mi értékes a konfliktus idején;
- tükrözi az állam állapotát.
Érzelmi kiégés az orvosokban
Az egészségügyi személyzet érzelmi kiégése veszélyes lehet a betegek számára - az eljárások és manipulációk, a cinizmus, a páciens elveszett szimpátiája, mint személy, csökkenti a cselekvés kritikáját, és nem az "anyagi" gondatlansághoz és hibákhoz vezet, ami a lehetséges halálhoz vezethet betegnek. Az orvos munkahelyi érzelmi kiégése riasztó jel, hogy fontos megvizsgálni a hozzáállásodat, és ha vannak aggasztó előfeltételek a megelőző intézkedések meghozatalában.
Érzelmi égő anya
A gyermek nevelése óriási spirituális és fizikai munka, valamint nagy felelősség. A szülési szabadság anyai érzelmi elégetése gyakori jelenség, a következő okok miatt fordul elő:
- a gyermek hiperaktivitása "nem egy pihenő perc" - nincs idő pihenésre;
- a gyermekre és a házimunkára való rögzítés az ördögi kör érzékét hozza létre, az elszigeteltség "földi napját";
- a gyermek gyakran beteg és végtelen kirándulások az orvosok számára nagyon kimerítő;
- a közeli emberek támogatásának és segítségének hiánya;
- a vágy, hogy a lehető legtöbb otthoni ügyet tegye meg, azon kívül, amely kifejezetten a csecsemőhöz kapcsolódik.
Mit tehetünk:
- hogy este terjesszék a családdal kapcsolatos ügyeket a legfontosabbakra;
- elkezdenek aludni többet, a dolgok várni fognak;
- hetente 1-2 alkalommal osztja el magának: kozmetológiai eljárások, masszázs, fitness klub látogatása - hagyja a gyermeket az apa vagy a szülők számára;
- nyomon követi az érzelmi állapotukat, és nem "blokkolja" az érzelmeket, és elkezdi kifejezni őket.
Az érzelmi kiégés diagnózisa és megelőzése
A megelőző intézkedések és az érzelmi kiégés időben történő felismerése szolgálja a zavart pszichoemotikus egyensúlyt, és lépéseket tesz az állapot megelőzésére vagy enyhítésére. Az öndiagnosztika olyan kérdések segítségével végezhető el, amelyeket őszintén válaszolni kell:
- Tetszik ez a munka;
- Itt 1,2,3 év alatt vagyok (ugyanabban a helyzetben vagy magasabbban);
- Mit keresek?
- Mi a fontos a munkámban?
- Milyen előnyökkel jár ez a munka?
- Folytatni akarom-e ezt a szakmát?
- Mi változik, ha elhagyom ezt a munkát?
Módszerek az érzelmi kiégés megelőzésére
A régóta ismert igazság, hogy könnyebb megelőzni, mint kezelni, így az érzelmi kiégés megelőzése annyira fontos. Ha nincs lehetőség pszichológus eljövetelére a közeljövőben, el kell kezdeni magunkat. Az érzelmi pszichés kiégés időben megakadályozható vagy késleltethető, egyszerű szabályok betartásával:
- a munkahely-nyugdíjrendszer megfelelő megszervezése, a tehernek megfelelőnek kell lennie;
- Ne dolgozzon otthon, mindent meg kell tenni a munkahelyen;
- hetente többször is gyakorolják, ismeretes, hogy a testmozgás növeli az öröm és a megnyugtató hormonok termelését (szerotonin, dopamin);
- évente legalább kétszer változtatni a helyzeten, utazni (mindig megtalálja a költségvetési utazási lehetőségeket);
- a teljes alvás a munka termelékenységének egyik legfontosabb szempontja, az alvás állandó hiánya az élet elégedetlenségéhez és a krónikus fáradtsághoz vezet;
- Csökkentse a koffein fogyasztását a munkahelyen és otthon, adja fel a cigarettát;
- csak a munkájukért vállaljanak felelősséget, és ne lépjen be a munkavállalók pozíciójába, és segítse az összes "rászorulót" - végezze el a határt és a "nem" kifejezést;
- válasszon egy hobbit, egy hobbit - kitűnő mentesítés az agyért, benyomások megváltozása;
- ha a munka nem örömet okoz, ezt őszintén bevallja, és lépéseket tesz az álma munkája felé.
Érzelmi kiégés - hogyan kell harcolni?
Érzelmi kiégés - hogyan kell kezelni és gyógyítani teljesen? Fontos megjegyezni, hogy ez a szindróma nem minősül betegségnek, hanem az idegrendszer kimerülésének, idegrendszeri állapotának és depressziójának jeleivel jellemzett pszichofiziológiai állapotnak tulajdonítható, már akkor is, amikor az érzelmi (mentális) kiégés már teljesen lendül. A kezdeti megnyilvánulásoknál a következő ajánlásokat használhatja:
- az önszabályozás és a meditáció módszereinek elsajátítása;
- orvosi vizsgálatnak kell alávetni azokat a rejtett és krónikus betegségeket, amelyek megváltoztathatják a pszichológiai állapotot, apátiára és impotenciára bomlanak (például a pajzsmirigy betegségei erősen befolyásolják a pszichofizikai hangzást);
- egy pszichológushoz forduljon, vagy pszichoanalitikus csoportokba látogasson el, ahol részletesen elemzik az államot és a probléma megoldásának lehetőségeit;
- új szakmát elsajátítani (lehetséges a kapcsolódó területen).
Érzelmi kiégés - kezelés
Hogyan lehet megbirkózni az érzelmi kiégéssel, ha a megelőző intézkedések nem segítenek, és az üresség érzése csak nő? Ne féljetek egy pszichoterapeuta meglátogatásához megfelelő gyógyszeres kezelésre. A neurotranszmitterek, például a dopamin, a szerotonin kimerülése csak súlyosbítja az állapotot és fokozza az érzelmi kiégés tüneteit. Az orvos az egyéni gyógymódot írja elő:
- emlékezési;
- nyugtatók;
- snotovornye;
- antidepresszánsok;
- szorongásoldó.