A sikeres üzleti tevékenység érdekében fontos, hogy ne csak bizonyos ismeretekkel és készségekkel rendelkezzenek az Ön területén, hanem képesek legyenek a pszichológia bizonyított módszereinek alkalmazására is. Az egyiket pszichológiai indíttatóknak nevezhetjük. Javasoljuk, hogy megértsük, a trigger - mi az, és hogyan kell alkalmazni.
Mit jelent a ravaszt?
A befolyástól mentális pszichológia beszél arról, hogy mit jelent az indíttatás. Ezzel a kifejezéssel a közönség ellenőrzésének bizonyos módszereit értjük. Az angolul ez azt jelenti, "trigger". Más szóval, mindaz, ami kiváltja az embert egy bizonyos cselekvéshez, triggernek nevezik. Az ilyen technikák befolyásolhatják az embert egy tudatalatti szinten, és elvégezhetik a kívánt intézkedéseket. Az üzleti életben bekövetkező változás különösen hatékony. Be tudja tölteni a regisztrációs űrlapot, kifizetéseket végrehajtani, hívást kezdeményezni és így tovább.
Lendület a pszichológiában
Szakértők szerint a pszichológia kiváltó tényezője az emberek viselkedési reakciói, amelyek irritáló hatásként jelentkeznek. A pszichológiai triggerek saját tulajdonságokkal rendelkeznek. Egy példa lehet olyan helyzet, amelyben egy személynek vészhelyzetben kellett részt vennie. Az első reakció, amelyet egy személy tapasztalt a balesetben, félelem vagy félelem a hang inger megjelenésétől. Ezek lehetnek az emberek, akik sikoltoznak vagy autóhangzást keltenek. Ha valaki magához jön, akkor szomorúsággal vagy más színes reakcióval küzd.
Trigger a marketingben
A hirdetők tudják, hogy a hirdetés kiváltó oka az ösztönzők és okok vizsgálata volt, amelyek alapján a vásárlók elvégeztek bizonyos műveleteket a webhelyen. Megkérdőjelezi azt a kérdést, hogy miért döntött úgy a személy, hogy megvásárolja ezt, és nem egy másik terméket, miért vásárolt ma, nem egy hónappal később. Elemezzen mindezen tényezőket trigger-marketingesek. A Trigger marketing foglalkozik az ügyfelek igényeit érintő külső tényezők vizsgálatával.
Például az egyes termékek értékesítésének szezonalitása. Ez a fajta marketing rendelkezik saját speciális eszközökkel. Egyikük - speciális betűk - kiváltó, ami szakembereknek kell lennie. Bennük minden potenciális fogyasztó személyre szabott, különleges ajánlatokat tesz, amelyek a fogyasztói magatartás tanulmányozásán alapulnak. A megfelelő megközelítéssel az ilyen levelek pozitív eredményeket adhatnak.
Pszichológiai triggerek
Még egy törekvő üzletembernek is tudnia kell, hogy egy pszichológiai kiváltó olyan különleges trigger, amely valamilyen pszichés reakciót okoz egy személyben, és egyben egy ellenállhatatlan vágyat is kivált valamilyen cselekvésre. A kérdés feltevése, a ravaszt - mi az, figyeljünk Robert Chaldini "Influence pszichológia" című könyvére. A szerző beszél róla, mint egy bizonyos mechanizmusról, melynek segítségével minden emberre hatással lehet. A reklámban a triggereket különböző érzelmekhez használják:
- félelem;
- kár
- boldogság;
- riasztást.
A pszichológiában ez a kifejezés egy személy viselkedési reakcióinak leírására szolgál. Sokan érdekelnek, hogy milyen pszichológiai indíttatás, mit jelent ez a koncepció és hogyan használja hatékonyan. Ez egy bizonyos esemény vagy olyan művelet, amely automatikusan indukál egy reakciót. Más szavakkal, egy adott helyzet vagy cselekedet automatikusan képes automatikusan reagálni rá. Ez az esemény lesz a trigger.
Trust Trigger
Minden modern üzletember saját weboldalát birtokolja, és tudja a ravaszt fogalmát. Miért kell a látogató bizalmának bízni benned és választani a sok ajánlata közül? Ha Ön saját szolgáltatásait vagy termékeit reklámozza a webhelyen, akkor:
- Helyezzen diplomákat, kitüntetéseket, érdemeket.
- Hagyja kedvező visszajelzést hálás ügyfelekről.
- Online csevegéseket és tanácsokat használjon.
- Hozzon létre visszajelzési visszajelző űrlapot.
Értékesítési triggerek
Az áruk és szolgáltatások értékesítése érdekében fontos, hogy ne csak kiváló minőségű termékeket állítsunk elő és legyünk szakterületünk legjobb szakemberei. Fontos szerepet fog játszani a különböző pszichológiai technikák. Az a tény, hogy a trigger - a potenciális ügyfelek figyelmének felkeltése, még a kezdőknek is tudniuk kell. A hatékony értékesítési tényezők között:
- Egyediség . A potenciális ügyfeleknek meg kell érteniük, hogy melyik terméket értékesítik és megvásárolhatók.
- Mindent megtesz az ügyfél számára . Az ember lusta lény, ezért ha számlázót ajánl fel a költségszámításhoz és a minimális mezők számához a megrendelőlapon, akkor nagyobb az esély arra, hogy egy személy kihasználja ezt az ajánlatot.
- A csordás fogalma . Más szóval, ha egy potenciális vásárló tudja, hogy ezt a terméket már sok ember vásárolta meg, akkor valószínű, hogy vágya lesz a vásárlásra vagy a szolgáltatás igénybevételére.