"Kommunikációs" - milyen gyakran látjuk, vagy ezt a szót használjuk például egy összefoglalóban, amikor pozitív tulajdonságainkat ismertetjük. Sokan úgy vélik, hogy a kommunikáció és a szociabilitás két olyan fogalom, amelyek között egyenlõt jelezhet. Azonban ez messze nem áll fenn: a kommunikáció nem csak szociabilitás - az a személy képes kapcsolatokat teremteni és kapcsolatot teremteni más emberekkel, képes bármilyen kontextusban konstruktív párbeszédet folytatni, akár szóban, akár írásban. Ennek elérése érdekében csak segítse a kommunikációs készségeket.
A kommunikációs készségek típusai
Gyakran kommunikációs készségek és képességek vannak osztva:
- írásban - képes kommunikálni, kommunikálni különböző típusú kommunikáción keresztül, ahol a szóbeli beszéd kizárásra kerül. Írásos kommunikációs képességek nyilvánulnak meg abban, hogy mennyire egyértelmű és strukturált, a dokumentum elkészül, a gondolatok következetesen benne vannak benne, valamint a bruttó helyesírási és stilisztikai hibák hiányában;
- szóbeli - ez olyan képesség, amely közvetlen kommunikációban vagy kommunikációban nyilvánul meg a telefonon. A szóbeli kommunikációs készségek magukban foglalják a gondolataik világos és megfelelő kifejező képességét, a beszélgető partnernek a beszélgetés első percéről való megkeresését, valamint az ellenfél hallgatásának képességét.
A kommunikációs készségek fejlesztése
A kommunikációs készségek kialakulása az emberben szinte születéskor történik (szóbeli kommunikációs készségek). Ebben a folyamatban döntő szerepet játszik a gyermek legközelebbi környezete - először a családnak, akkor elvtársak az óvodai csoportban vagy barátai a játszótéren, később az iskolában és az osztálytársain. Ha a gyermek korai szakaszában nem kap elég kommunikációt, aztán gyakran később (iskolában, felnőttkorban), problémái vannak a társadalmi kapcsolatok kialakításában.
Szintén fontos a személy sajátossága - temperamentum, személyiségtípus (introvertált vagy extrovertált), beszédzavarok jelenléte vagy hiánya. Egyetértek azzal, hogy egy extrovertált gyermek, aki egy véres vagy kolerikus személy temperamentuma, sokkal könnyebben alkalmazkodik minden gyermek kollektívájához, mint például egy introvert melankolikus, ezért felnőttkorban sokkal társaságosabb lesz.
Ez a szóbeli kommunikációra vonatkozik, az alap írásbeli kommunikációs készségeket az iskolás korban alakítják ki, amikor a gyermek megtanulja az írott nyelvet. Ugyanúgy, mint például a diszlexia és a diszgraphia, nem okoznak buktatókat - nyilvánvalóvá válnak, hogy nem képesek olvasni és írni, vagy csak írásban (dysgraphy), normális szellemi fejlődéssel. Ezek a jogsértések természetesen alkalmasak a korrekcióra, de a gyermekkorban és felnőttkorban hasonló betegségekkel küzdő személyeknek vannak problémák az írásos információk átadásával kapcsolatban.
A kommunikációs készségek fejlesztése
A kommunikációs kommunikációs készségek mindig is nagy szerepet játszottak az egyén életében. Végül is azok az emberek, akik tökéletesen tulajdonosaik vannak, gyakran nagy sikereket érnek el mind a munkában, mind a személyes fronton. Ezért, ha nem vagy elég szerencsés ahhoz, hogy egyedülálló oratóriumi képességekkel szülessen, akkor érdemes gondolkodni, hogyan javíthatja kommunikációs készségeit. Ehhez sok lehetőség van a pszichológiai tréningre, leggyakrabban a csoportra. A mindennapi életben a különböző társadalmi rétegekkel rendelkező emberek kommunikációja elősegíti a kommunikációs képességek fejlesztését. A kommunikáció kezdeményezőjeként működik,
És végeredményben: természetesen a kommunikációs készségek nagyon fontosak, különösen az emberekkel való foglalkozásra szakosodott szakmákban, egyszerűen nincs bárhol a kommunikálhatóság nélkül. Ne felejtsük el azonban, hogy a szakmai szférában való részvételhez valódi szakértőnek kell lenned, aki megérti a termelés sajátosságait (más szóval, nem számít, mennyire kommunikatív a szakács, ha nem tudja, hogyan kell főzni). És a személyes életben fontos, hogy ne csak kommunikatív, hanem csak jó ember is legyen.