17 szállodai szabályzat, amit nem mondasz a személyzetnek

Gyakran utazik és rendezkedik el a szállodákban? Ezután a következő információk nagyon hasznosak lesznek. A szállodai üzletemberek bizonyos titkokat fedeznek fel.

Szállodák - az utazás szerves része, persze, ha tetszik a kényelem. Mint minden vállalkozás, a szálloda saját trükkökkel rendelkezik, amelyek a nyilvánosság számára ismeretlenek. Néhány trükköt a dolgozók maguk közlik, és tudni kell, hogy megvédik magukat az előre nem látható helyzetektől, és ha lehetséges, megmenteni. Azonnal meg kell mondani, hogy minden írásos nem érdemes kipróbálni abszolút minden szálloda a világon.

1. Mit nem tudok fizetni?

Számos szállodaben az ügyfelek bizonyos szolgáltatások listáját kínálják, például egy üveg víz a szobában, töltés vagy hajszárító. Érkezéskor kérdezze meg az ingyenes szolgáltatások listáját, hogy az összes lehetőséget felhasználja.

2. A törölközőkkel kapcsolatos szabályok

Ha a szállodában van egy úszómedence, vagy a tenger közelében található, akkor nem kell törölközőt venni a strandra, mert a recepción vagy különleges helyeken kerülnek kiadásra. Ezt az információt ellenőrizni kell a rendszergazdával. A szálloda másik szabálya a törülközőkről, amelyeket tudnod kell - a cselédek csak azokat a törölközőket cserélik le, amelyek a padlón fekszenek.

3. Egyáltalán nem tanácsadó

Ha reggelizni vagy vacsorázni szeretne, akkor nem kell kérnie a portert egy jó intézményért, mivel gyakran van egy elrendezés egy kávézóval vagy egy étteremmel, ami lehet drága vagy nem megfelelő. Jobb mindent megtanulni a fórumokon.

4. Fizetett ételt veled

Ha a kiválasztott szálloda "ingyenes reggeli" szolgáltatással rendelkezik, de egy korai kirándulás várható, a vendégnek jogában áll kérni a szálloda személyzetét egy ebéddoboz elkészítéséhez az utazáshoz. Fontos, hogy vigyázzon rá az előző este.

5. Ne habozzon alkudozni

Ki gondolta volna, hogy kedvezményt kérhet akkor is, ha szállodát foglal, különösen, ha önálló hotel? Ezt azzal magyarázza, hogy a szállodák 30% jutalékot adnak a foglalási rendszereknek, így közvetlen kezeléssel az árcsökkentésre számíthat.

6. Ne tároljon értéktárgyakat a szobában

Sok szoba mini-széffel rendelkezik, de kérjük, vegye figyelembe, hogy nincs ellátás a lopás ellen. Ha különösen értékes dolgok vannak, akkor jobb, ha felveszi a kapcsolatot a recepcióval, hogy behelyezi őket a szállodai széfbe, és ad ki egy nyugtát. Ebben az esetben kompenzációt várhat.

7. Ahhoz, hogy ne tolvajhasson

Sokan biztosak abban, hogy ha egy szállodában fizetnek szobát, akkor mindazok tulajdonosa, akik ott vannak. Rengeteg ügyféllel vállalták, kötelességük magával hozni egy fürdőlepedőt és egy köntöst, de valójában ezek a dolgok nem szabadok, és csakis megvásárolhatók. Vigyázz magaddal fürdőszobai tartozékokat, azaz sampont, kondicionálót és így tovább, valamint egyszeri papucsokat, tollakat és egy logót is.

8. Nem tervezett Mozgás

Sokan meglepődnek attól a ténytől, hogy mindig van lehetőség arra, hogy egy lefoglalt szállodai szoba végül megszálljon más vendégek által. Ez annak köszönhető, hogy a szállodák túlfoglalást folytatnak, vagyis lehetővé teszik, hogy több szobát foglaljon le, mint amennyire ténylegesen van. Ennek következtében biztosítják magukat, hogy a szoba nem üres, amikor lemondja a foglalást.

Ha jöttél a szállodába, és hallottátok, hogy minden szoba foglalt, de cserébe egy másik szállodában lakást készítettél, akkor kérhet kártérítésként a szobaosztályt vagy a kiegészítő szolgáltatásokat.

9. Az elégedetlenség elérhető

Ha valami nem kellemes a szolgáltatással kapcsolatban, például a szomszédok zajt keltenek, vagy az ágyat sikolják, nem szabad elhallgattatni. Panaszkodjon, csak udvariasan csinálja. A szállodaigazgatás minden bizonnyal engedményeket fog tenni, mivel az elégedetlen vendégek csökkentik a minősítést.

10. A titka, hogy csökkentse a saját kiadásait

Számos szálloda rendelkezik vegytisztító szolgáltatással, de nem mindig magas színvonalú szolgáltatásokat nyújt, de költsége általában magas. A legjobb megoldás az, hogy olyan ruhát találjon a területen, ahol sokkal olcsóbb és jobb dolgokat lehet mosni.

11. Helytakarékos megtakarítás

Szobák, amelyek nincsenek lefoglalva, a szállodák készen állnak arra, hogy olcsóbbak legyenek, ami a legfontosabb, hogy a szobák ne legyenek készenlétben. Ők vak foglalási oldalakon vannak elhelyezve (valaki tudatlanul fizetni tudja a helyet teljes költségen), és az ügyfél csak a teljes kifizetés után látja a nevét. A webhely megmutatja a területet, a csillagok számát, a szoba típusát és a szolgáltatások listáját. Egy másik tipp az, hogy 18 óra után könyveljen, mert olcsóbb lesz, mint reggel.

12. A mini-bárra vonatkozó szabályok

Ha még nem tud róla, az alkoholban és a szobában található mini bárban felszolgált alkohol és gyógyvíz felszámítható. Ezenkívül érdemes megfontolni, hogy egyes termékek sok időben ott lehetnek. Ezért használat előtt javasolt a lejárati dátum ellenőrzése.

13. Rossz információ

Sok szoba jeges vödörvel rendelkezik, de a szállodai dolgozók óvatosan használják. Mielőtt a tartályt jéggel tölti be, fedje le egy speciális törülközővel, mint a vödör előtt (most előkészítve!) Hányásként szolgáló tartályként.

14. Válassza ki a legjobbat

Sok portré megismétli a megjegyzett mondatot - "az összes szám ugyanaz", de valójában nem így van. Például egy helyiségben több fürdő vagy a legjobb kilátás nyílik az ablakról. Ha a legjobb szobában akarsz élni, ne bánod a porter csúcsát, akkor nem csak a legjobb szobát találja meg, hanem számos ingyenes bónuszt is kínál.

15. Olyan távoli tenger

A szállodák az internetes szolgáltatások és a helyszín leírása alatt a trükk. Például nagyon gyakran eltúlozzák a strand vagy a meglévő látnivalók közelsége. A távolság nem méterben, hanem percben van feltüntetve. Úgy tűnik, hogy 10 perc nem annyira, de valójában a távolság sokkal nagyobb.

16. Fontos megjegyzés a concierge számára

Ha a concierge a kulcsaikon arany kulcsok formájában megjelenő ikonnal rendelkezik, ez a jel arra utal, hogy bármely kérdéssel és kéréssel kapcsolatban felveheti őt, például jegyet foglalhat a színházba. A jelvény azt jelzi, hogy egy személy a közönség szervezete részévé vált "Arany kulcsainak kulcsa", résztvevői kötelezettséget vállaltak arra, hogy mindenben segítsék a vendégeket.

17. Vegyen részt a hűségprogramban

Sok szálloda kínálja ezt a szolgáltatást ügyfeleinek, és ez egy nagyszerű módja annak, hogy növeljék az esélyeit, hogy a lehető legjobb számot és a különböző kiegészítő szolgáltatásokat. Tanulmányok kimutatták, hogy a szállodák elsősorban a hűségprogram résztvevőit preferálják.