Ha u a leginkább alábecsült szó a világon, akkor biztosan ez a szó "köszönöm" ...
Egyetértek abban, hogy milyen élethelyzetben nem lennénk, mindig megfelelő és időszerű lesz. Miért könnyebb megtalálni ezer más magyarázatot, ahelyett, hogy csak azt mondanánk?
És mondjuk a "köszönöm" szó nemzetközi napján, hogy elveszítjük az öt standard helyzetet, amelyben kilométert kell adnunk értelmetlen csevegésnek, és korlátozzuk magunkat erre a tömör hálánál.
1. Köszöntelek
Nehéz elhinni, de a legtöbb ember nem tudja elfogadni a bókokat. És talán te vagy az egyikük! Nos, hányszor, ahelyett, hogy élveznétek és élveznétek, mi történik, hirtelen elkezdtek tagadni mindent, és túl szerények lennének, attól tartva, hogy önelégültek? De az a személy, aki őszintén meg akarta mondani neked kellemes szavakat, legközelebb háromszor gondolkodik -, hogy újra meg kell tennie.
Példa: "Nagyon tetszett a ruhád!"
Rossz: "Ó, ha tudnád, milyen öreg! Nem is emlékszem, mikor és hol vettem meg!
Ez így van: "Köszönöm. Jó hallani! "
De minden egyszerû - bóklással a címében, így felismeri a személyes sikereket és lehetõségeket. Elutasítva vagy elutasítva azt tagadja, amit Ön elért / elért. Megpróbál majd csak "köszönetet mondani" legközelebb?
2. Késed
Igen, a helyzet kellemetlen mindkét fél számára - stresszes helyzetben voltál, és ugyanakkor tiszteletlenséget tanúsított a várakozó személlyel szemben. Gondolod, hogy a hálaadás szavai itt nincsenek helyben, és jobb, ha gyötrődik a várakozás a történetről a késedelem okairól? Nézzük meg ...
Példa: egy 15 perces késéssel ülésezik.
Rossz: "Nagyon sajnálom, de a busz nem volt sokáig, akkor ez a parafa és ... az ötödik tizedik."
Ez így van: "Köszönjük, hogy várakoztál" vagy "Köszönöm a türelmét."
Ez az - jobb, ha nem kérsz bocsánatot a hiányzó miatt, hanem hálát adsz a hűségért!
3. Amikor kritizálják
A kritika különböző - hasznos és konstruktív, és ésszerűtlen és tisztességtelen, a bosszúállás megnyilvánulásának következményeként. De az eredmény egy - nem mindig tetszik nekünk! Tehát van "jó hír" - mindenképpen válaszolni a hálával szembeni kritikára, semlegesíteni az ilyen kijelentések erejét, a kapott információkat még jobbá válni, megszabadulni a negatívtól és a győztesre lépni!
Példa: "Ezzel a feladattal sokkal rosszabb, mint a semmibe. Miután bízott veled, más eredményre számítottunk! "
Rossz: "Elnézést, kérlek. De itt történt. Jobban csináltam volna, csak ...
Ez így van: "Köszönöm szépen tudni, hogy többre számítottak."
4. A Consolation és Support alatt
Ha szomorú vagy problémás események vannak szeretteink és barátaink életében, akkor az első dolog, amit a megfelelő szavakkal kíván támogatni. Itt kezdődik a kedvezőtlen keresés egy kényes helyzetben, mint például: "Nos, legalább te ...", amikor teljesen helytelen!
Példa: a húga elvált a férjétől.
Rossz: "Nos, legalább ilyen gyermekeid felnőnek."
Helyesen: "Köszönjük, hogy megosztottad. Veled vagyok.
Ilyen pillanatban még a legőszintébb komfortérzete sem változtat semmit a jobbra, ezért sokkal fontosabb, hogy egyszerűen köszönetet mondjak a bizalomért és közel maradj.
5. Mondja gyakrabban a "köszönöm" szót
Meg fogsz lepődni, de vannak olyan emberek, akik túl sokat köszönnek neked! A tortát a munkájukhoz hozták, egyszerűen azért, mert a jelentéssel segítették őket, hálásan képesek egy képeslapot keresni, ha egy távoli rokon átadta nekik a hellyét, vagy nagy bőven hagyta, még akkor is, ha már mindent kifizetett.
És próbálja meg gyakrabban mondani a "köszönöm" szót!